MERA RESORT include HOTELURILE MERA BLUE & MERA SKY 4* si MERA VILLAS 4*, reprezentand cel mai mare resort all inclusive din sudul litoralului romanesc.
Situat în zona centrală a stațiunii Venus, în imediata apropiere a mării, Mera Resort este locul în care bucuria și relaxarea se împletesc armonios pentru crearea celor mai reușite experiențe de vacanță, a unor prețioase trăiri și emoții, a căror amintire ne dorim să vă încânte până la următoarea vizită.
Prin calitatea și diversitatea serviciilor, orientate către satisfacerea celor mai înalte cerinte ale turistului modern, calitatea susținută de atitudinea deschisă și profesională a întregii echipe cât și de confortul pe care îl oferă spațiile de cazare, Mera Resort și-a câștigat prestigiul pe piața serviciilor de turism din zonă, fiind alegerea de suflet a turiștilor.
Descriere camere:
Număr total camere: 448
Duble: 371 - Mera Sky- 206 camere duble standard, dispuse pe 12 niveluri; Mera Blue- 122 camere duble standard; Mera Villas- 12 camere duble standard si 31 camere duble King.
Apartamente: 39 - apartamente cu doua dormitoare, situate in Mera Villas;
Apartamente junior: 38 - Mera Blue- 18 junior suite; Mera Villas- 20 Junior Suite;
Dotari camere: aer conditionat, TV, minibar, seif, baie cu dus, balcon, internet, uscator de par, mobilier de terasă, uscător de rufe.
Fiecare dintre camerele decorate in tonuri chic-estivale ofera un pat dublu king si sunt dotate cu sistem de acces pe baza de cartela.
Descriere facilitati:
Dotari generale: restaurant, parcare proprie -gratuita, 400 locuri, loc de joaca pentru copii, internet -wireless gratuit in tot hotelul, lift in hoteluri, bar, terasa.
Descriere camere Hotel
Camera dublă matrimonială/twin are o suprafață de de 15.20 mp, pat matrimonial (180/190 cm) sau două paturi individuale ( 80/190 cm).
Apartamentul Junior Suite este compus din cameră de zi, cu canapea extensibilă și dormitor cu pat matrimonial, avand o suprafata de 28,44mp. Fiecare cameră dispune de baie proprie și balcon.
Descriere camere Vile
Camera dublă matrimonială/twin are o suprafată de de 15,20 mp, pat matrimonial (180/190 cm) sau două paturi individuale( 80/190 cm).
Camera dublă King este cameră cu pat matrimonial și canapea extensibilă, cu o suprafață de 20 mp.
Apartamentul Junior Suite este compus din cameră de zi, cu canapea extensibilă și dormitor cu pat matrimonial, avand o suprafață de 28,25 mp. Fiecare cameră dispune de baie proprie și balcon.
Apartamentul cu doua dormitoare este un ansamblu compus din 2 dormitoare decomandate, fiecare cu pat matrimonial, având o suprafață de 30 mp.
Restaurantul și barurile
Cum experiența turistică de excepție nu poate fi niciodată completă fără a integra și latura ei culinară, restaurantul Mera, va oferă o gamă diversificată de preparate, atât din bucătăria traditională românească cât și din cea internatională, în regim All Inclusive. Maeștrii laboratorului propriu de patiserie vă vor delecta cu cele mai proaspete și gustoase produse.
Pe terasa zonei centrale a complexului, se află situat barul À-La-Carte unde vă veți putea delecta, contra cost, cu o gamă largă de băuturi și cocktail-uri, printre care deja celebrul Cocktail Mera Special.
Termeni și condiții generale
Prin efectuarea unei rezervări sau prin cazarea (check-in) la oricare dintre unitățile de cazare aparținând prestatorului de servicii hoteliere Atlas Apliance Solutions, clientul își dă expres acceptul cu privire la Termenii și condițiile generale (T.C.G.).
Sosire și plecare
Cazarea se efectuează începând cu ora 16.00, iar eliberarea camerelor se realizează până cel târziu la ora 12:00.
La solicitarea clienților și în funcție de camerele disponibile, se poate depăși ora de eliberare a camerei cu cel mult 6 ore peste ora 12.00, contra cost (50% din tariful afișat la recepție). Depășirea cu mai mult de 6 ore se taxează 100% din tariful afișat la recepție. Bagajele pot fi păstrate la camera de bagaje timp de cel mult 24 de ore, fără plată. Cazarea se face pe baza actului de identitate (carte identitate, pașaport, certificat de naștere în cazul copiilor) și a voucher-ului emis de agenție, însoțit de prezenta anexă, semnată de AGENT și de către turist.
Alocarea camerelor se face în funcție de disponibilitatea Resortului din ziua cazării. Din acest motiv nu se poate garanta o camera pe un anumit etaj, cu o anumita pozitionare, camere alăturate sau situate într-un anumit hotel. Solicitările de acest gen sunt considerate preferințe ale turiștilor, pe care Resortul încearcă să le onoreze în limita disponibilităților.
Hotelul nu percepe taxă pentru parcare și nici nu reține locuri pentru turiști. Parcarea este gratuită în limita disponibilității.
Program funcționare Restaurant și Bar:
Programul de funcționare al Restaurantului Mera:
- micul dejun se servește zilnic între orele 7.00-10.00
- prânzul se servește zilnic între orele 12:30-15:00;
- gustarea se servește zilnic între orele 16:30-17:30;
- cina se servește zilnic între orele 19:00-21:30.
Programul de entertainment de pe terasa Restaurantului Mera se va desfășura zilnic între orele 19:30 și 22:30.
În incinta restaurantului, accesul este permis doar cu o ținută decentă, fără obiecte și accesorii de plaja.
Programul de funcționare al barului à la carte din zona piscinei este 10.00 - 24.00.
Este interzisă părăsirea restaurantului sau terasei cu alimente și/sau băuturi, veselă, tacâmuri, etc.
Fumatul
Fumatul este interzis în incinta Resortului, exceptând balcoanele camerelor și spațiile din Resort amenajate/dotate cu scrumiere. Turiștii care nu respectă această regulă vor suporta rigorile legii nr. 15/2016 (amendă de la 100 lei la 500 lei).
Animalele de companie
Este interzis accesul cu animale de companie în incinta Resortului. Mera Resort are dreptul să refuze cazarea clienților însoțiți de animale de companie sub sancțiunea anulării rezervării și a plății unei penalități echivalente cu întreaga valoare a serviciilor aferente primei nopți de cazare; acceași sancțiune se aplică și în cazul în care se constată prezența în hotel a animalelor sau păsărilor de companie după efectuarea cazării.
Protecția datelor personale
Mera Resort garantează confidențialitatea datelor cu caracter personal ale tuturor clienților. Datele cu caracter personal colectate cu ocazia efectuării unei rezervări sau în vederea prestării serviciilor de turism și alimentație publică nu vor fi dezvăluite către terți, cu excepția cazurilor în care Mera Resort trebuie să respecte obligațiile impuse de legislația în vigoare.
Siguranța
Întreg Resortul este supravegheat prin sistem video. Clienții au posibilitatea de a solicita Resortului păstrarea bunurilor de valoare (documente, bani, aparatură electronică sau alte asemenea obiecte de valoare). Acestea vor fi predate la receptie în baza unui proces verbal.
Resortul nu își asumă răspunderea pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate în incinta Resortului (cameră, săli de conferință, restaurant, bar, zona piscinelor, plajă sau parcare).
Resortul nu își asumă răspunderea asupra unor eventuale accidente sau traumatisme ce pot surveni în urma utilizării în mod neadecvat a piscinelor și altor dotări din cadrul Resortului.
Obligațiile clientului
La Check in turistii vor primi brătara Mera care trebuie purtată în mod obligatoriu pe toată durata sejurului.
Accesul la serviciile din incinta resortului se va face numai în baza brățării Mera. Pentru această brățară turiștii vor depune o garanție în valoare de 100 lei/brățară, garanție care va fi restituită la încheierea sejurului, la predarea brățării.
Clientul are obligația de a verifica la sosire lista de inventar a camerei pe care va trebui sa o predea în aceleași condiții la plecare, în caz contrar eventualele lipsuri sau degradări ale bunurilor din cameră, vor fi suportate de acesta. În cazul în care la sosirea în cameră obiectele de inventar prezente în cameră nu corespund listei de inventar, Clientul are obligația de a informa recepția referitor la acest aspect în vederea corectării situației.
Clientul este răspunzător față de Resort pentru daunele provocate, din culpă sau cu intenție, celorlalți clienți sau personalului, clădirilor, mobilierului și echipamentelor Resortului.
Este strict interzisă introducerea și folosirea în camerele Resortului a aparaturii electrocasnice (cafetieră, storcător de fructe, fier de călcat, fierbător, etc.).
Conduita
Resortul își rezervă dreptul de a refuza cazarea sau servirea în restaurant a clienților în stare de ebrietate, nepoliticoși sau turbulenți care prin atitudinea lor aduc prejudicii imaginii Resortului sau deranjează alți clienți. Resortul își rezerva dreptul de a-și selecta clientela.
Reclamații
Reclamațiile privind calitatea și cantitatea serviciilor vor fi făcute în scris de către turiști sau reprezentanți ai AGENTULUI în momentul producerii lor, înainte de plecarea turiștilor din hotel. Reclamațiile făcute după plecarea turiștilor vor fi considerate impresii.
Reclamațiile privind furtul, distrugerea sau deteriorarea bunurilor clientului trebuie aduse la cunoștința hotelului în cel mult o oră de la data constatării evenimentului.
Legea aplicabilă. Litigii
Drepturile și obligațiile părților prevăzute de T.C.G., precum și toate efectele juridice pe care le produc T.C.G. vor fi interpretate și guvernate în conformitate cu legislația română în vigoare.
Dispoziții finale
Resortul are dreptul să modifice unilateral oricând T.C.G. Modificarea T.C.G. va fi opozabilă clienților de la data la care le-a fost adusă la cunoștință prin orice mijloc (afișare, e-mail, etc.).
Clientul este răspunzător pentru luarea la cunoștință și respectarea Termenilor și condițiilor generale pe întreaga durată a șederii.
Servicii si facilitati
Servicii:
Servicii incluse (all inclusive):
Piscine pentru adulți; Umbrele și sezlonguri la piscine în limita locurilor disponibile (alocarea sezlongurilor se face în ordinea sosirii la piscină); Parcare în limita locurilor disponibile; Parc de joacă pentru copii, pe categorii de vârstă; Mini Aquapark pentru copii; Piscină pentru copii; Teatru de vară pentru copii; Club animație copii; Jocuri și concursuri adulți și copii (la plajă, piscine, terasă); Animatori; Muzică live; Program artistic; Club (tenis de masă, rummy, table, sah); Umbrele și sezlonguri la plajă în limita locurilor disponibile (alocarea sezlongurilor se face în ordinea sosirii la plajă); Prosoape plajă; Prosoape piscină; Internet WIFI; Centru de informare și presă, Lobby PC, Pat bebe tip țarc la cerere, în limita disponibilității; Cabinet medical; Asistență pentru excursii opționale; Beach Bar All inclusive.
Servicii opționale (contra cost):
SPA (Piscină interioară; Fitness/Aerobic/Saună; Masaj; Hammam; Salon înfrumusețare); Club Games (Biliard; Darts); Bar piscină à la carte; Beach Bar à la carte;
Fitness/Wellness/Sport: piscina in aer liber, piscina acoperita, SPA, sala fitness.
Piscine și plaja
Piscina principală exterioara, este una dintre cele mai frumoase din zonă, având o suprafață de 1000 mp și un design modern.
Vă puteți relaxa pe sezlongurile confortabile de pe marginea piscinei sau puteți profita de nenumăratele atracții acvatice: dușurile cervicale vă stau la dispoziție pentru a vă detensiona musculatura din zona cervicală, banchetele cu hidromasaj și gheizerele vor detensiona musculatura spatelui și zona lombară. Aqua vortex-ul, special gândit pentru doritorii de senzații tari, permite înotătorilor rezistenți să meargă împotriva curentului sau pur și simplu să se lase trași de flux
Copiii se pot distra într-o piscină special concepută pentru ei, cu o adancime maximă de 50 cm și dotată cu un mini Aqua Park. Această zonă este special amenajată pentru cei mici astfel încât activitățile desfășurate aici să beneficieze de cele mai înalte standarde de siguranță.
Pe lângă tobogane, aici se desfășoară pe parcursul zilei diverse programe: aqua gym, concursuri, spectacole și alte surprize.
Piscina secundară a resortului, o adevărată oază de liniste, este situată în zona vilelor și este optiunea ideală pentru a-ți petrece zilele însorite de vară într-o atmosferă relaxantă. Rasfațul de o zi la piscină este un refugiu și o experiență în sine.
La Mera Resort, turiștii au la dispoziție în mod gratuit sezlonguri, umbrele și măsuțe la plajă, în limita locurilor disponibile.
Centrul SPA
Centrul SPA Mera Resort este oaza în care te poți răsfăța! Vino să te relaxezi în saloanele de masaj și de înfrumusețare, în piscina interioară, în aburul cu miresme îmbietoare al saunei și al hammamului sau în sala de fitness dotată cu aparatură modernă.
Distractie:
tenis de masa, darts, rummy, table, sah.
Kids Club
Mera Resort a pregătit pentru cei mai mici oaspeți ai săi o serie de experiențe încântătoare, punându-le la dispoziție două spații destinate exclusiv lor, un loc de joacă în interior și un parc în aer liber, unde se pot bucura de o mulțime de jocuri și activități. Printre activitățile ce se desfasoară pe parcursul întregii zile, amintim: concursurile și competițiile, pictura, parada costumelor și momentele unice oferite de personajele Disney.
Programul artistic Mera
Terasa restaurantului este animată în fiecare seară de nenumărate momente artistice, atât pentru copii cât și pentru adulți.
La Mera Resort aveți ocazia de a petrece cele mai antrenante seri de vară, bucurându-vă de muzică live, dansatori de salsa, ansambluri populare, cabaret, alături de multi alți invitați și momente-surpriză.
Cu pasiune și dedicare, în fiecare an, Mera Resort dă tonul bunei dispoziții estivale și vă așteaptă să reveniți, de fiecare dată cu aceeași bucurie, pentru a vă încânta și a vă surprinde plăcut.
Locatie:
Complexul Mera Resort este situat la aproximativ 100 de metri de plaja.
Servicii masa:
Servicii masa:
Servicii de masă all inclusive (în regim bufet, oferite la restaurant):
- mic dejun între orele 7:00-10:00;
- prânz între orele 12:30-15:00;
- gustări (produse patiserie, cafea, ceai) între orele 16:30-17:30;
- cina între orele 19:00-21:30;
- apă plată, apă minerală și băuturi răcoritoare oferite la restaurant și pe terasă între orele 7:00-22:00;
- vinul casei și bere draft oferite la restaurant și pe terasă între orele 11:00-22:00;
- lichior, vermut, vodcă, coniac, oferite la restaurant în timpul mesei de prânz (12:30 – 15:00) și cină (19:00 – 21:30);
- minibar gratuit în cameră (alimentat o dată pe zi cu apă plată, apă minerală, bere și băuturi răcoritoare);
Facilitati copii:
(in camera cu 2 adulti):
CAMERĂ DUBLĂ STANDARD
Capacitate maximă: 2 adulţi şi 2 copii 0-11.99 ani sau 3 adulţi;
- copiii cu vârsta cuprinsă între 0-2 ani beneficiază de gratuitate la cazare şi masa. La cerere, se poate oferi pătuţ bebe, tip ţarc, în limita disponibilităţii;
- copiii cu vârsta cuprinsă între 3- 6.99 ani beneficiază de gratuitate la cazare, fără pat suplimentar asigurat şi achita supliment de masa 78.20 Lei/ zi/ copil;
- copiii cu vârsta cuprinsă între 7- 11.99 ani beneficiază de gratuitate la cazare, fără pat suplimentar asigurat şi achita supliment de masa 108.10 Lei/zi/ copil;
- copilul cu vârsta peste 12 ani beneficiază de gratuitate la cazare, fără pat suplimentar asigurat şi achita supliment de masa 215.05 Lei/ zi/ copil;
- al treilea adult achita supliment de masa- 215.05 Lei/zi şi obligatoriu pat suplimentar;
Tariful patului suplimentar este de 80,50 Lei/ zi, indiferent de vârstă.
JUNIOR SUITE & CAMERĂ DUBLĂ KING
Capacitate maximă:
2 adulţi şi 2 copii 0-11.99 ani;
2 adulţi şi 2 copii: 1 copil 0- 11.99 ani şi 1 copil peste 12 ani
3 adulţi
- copiii cu vârsta cuprinsă între 0-2 ani beneficiază de gratuitate la cazare şi masa. La cerere, se poate oferi pătuţ bebe, tip ţarc, în limita disponibilităţii;
- copiii cu vârsta cuprinsă între 3- 6.99 ani beneficiază de gratuitate la cazare şi achita supliment de masa 78.20 Lei/ zi/ copil;
- copiii cu vârsta cuprinsă între 7- 11.99 ani beneficiază de gratuitate la cazare şi achita supliment de masa 108.10 Lei/ zi/ copil;
- copilul cu vârsta peste 12 ani beneficiază de gratuitate la cazare şi achita supliment de masa 215.05 Lei/zi/ copil;
- al treilea adult achita supliment de masa- 215.05 Lei/ zi;
APARTAMENT DOUĂ DORMITOARE
Capacitate maximă: 4 persoane
